Apple, cihazlarını güvenlik uyarılarını ve arızaları tetikleyerek onarımları zorlaştıran yazılımlarla kodluyor. Zorlaştırılan tamirlerden Apple’ın kazancı yıllık 9 Milyar Dolar.
On yıl boyunca iPhone onarımı konusunda yardım almak kolaydı. Çatlak ekranlar dakikalar içinde değiştirilebiliyor, bozuk kameralar sorunsuz bir şekilde tamir edilebiliyor.
Ancak 2017’den bu yana iPhone onarımlarla oynamaya başladı. Değiştirilen bataryalardan sonra telefonlarda kalıcı uyarı mesajları belirdi, telefonlara farklı bir ekran takınca telefonların parlaklık ayarları devre dışı kaldı.
Apple, birine iPhone sattıktan sonra bile telefon üzerinde kontrol sahibi olmak istiyor. Otomobil tamircileri tarafından kolayca tamir edilebilen araçların aksine iPhone’lar, orijinal bileşenlerin seri numaralarını tanıyacak şekilde kodlanmıştır ve parçalar değiştirilirse arızalanabilirler.
iPhone bileşenlerini analiz eden ve kendin yap için parçalar satan bir şirket olan iFixit’e göre, 2017 yılından önce tamir sonrası meydana gelen sorunlar, 2017’den sonra neredeyse üç katına çıktı.
Parçaların arızaya neden olma oranı, yalnızca tek bir onarımın sorun yarattığı 2016’dan bu yana yılda yaklaşık yüzde 20 artıyor.
Bir dizi test yapan iFixit, iPhone’lara aynı modelden bir parça takıldığında hangi parçaların soruna neden olduğunu ortaya çıkardı.
Sonuçlar, sonraki iPhone nesilleriyle birlikte arıza sayısının arttığını ortaya koyuyor.
APPLE YILLIK 9 MİLYAR DOLAR KAZANIYOR
Apple’ın onarım konusundaki tutumu, müşterilerin AppleCare olarak bilinen ve ücretsiz pil değiştirme ve ekran onarımı sağlayan cihaz garantisine 200 dolara kadar harcama yapmalarını da teşvik ediyor. Apple, hizmet için yılda yaklaşık 9 milyar dolar topluyor.(ensonhaber)